Stratégie Marketing Digital: qu’en savez-vous?

Stratégie Marketing Digital

1) Les  3 niveaux du webmarketing

- la PRESENCE = disposer d’un outil web à jour

- la VISIBILITE = être trouvé facilement

- l’EFFICACITE = contribuer à atteindre ses objectifs

2) Les outils du webmarketing: owned media

Moyens:

• ·         Site vitrine ou site marchand (e-commerce) - Blog
• ·         Applis
• ·         Pages pro sur les réseaux sociaux: Facebook,
• ·         Instagram, Youtube, Twitter, LinkedIn, Pinterest

KPI’s:

• ·         Visiteurs / visiteurs uniques
• ·         Pages vues / pages vues uniques
• ·         Taux de rebond
• ·         Durée de visite
• ·         e-commerce: conversion / tunnel de conversion

3) Les outils du webmarketing: Le référencement

S.E.M = S.E.O + S.E.A

• ·         S.E.M = Search Engine Marketing
• ·         S.E.O = Search Engine Optimization (référencement « naturel »)
• ·         S.E.A = Search Engine Advertising (référencement payant)
• ·         S.M.O = Social Media Optimization
• 
  

4) Les outils du webmarketing: le référencement « naturel »

Moyens:

• ·         Content: qualité & accessibilité
• ·         Mots-clés
• ·         Netlinking
• ·         Social

·         KPI’s:

• ·         Position dans les moteurs de recherche

5) Les outils du webmarketing: le référencement payant

Moyens:  

• ·         Google Adwords : Achat de liens sponsorisés

KPI’s:

• ·         Impressions: fréquence de diffusion de votre annonce.

Coût par clic (ou CPC) moyen : prix moyen que vous payez chaque fois qu’un internaute clique sur votre annonce. CTR (Click Through Rate)= Quality score: Le niveau de qualité mesure la pertinence de vos annonces, mots clés et page de destination pour les internautes visualisant votre annonce.

Position moyenne: classement habituel de votre annonce par rapport aux autres.

Taux de conversion: Fréquence à laquelle un clic sur votre annonce a généré une conversion, c’est-à-dire une action que vous jugez intéressante (vente, prise de contact de la part d’un prospect ou inscription, par exemple).

Coût par acquisition (CPA): Le coût par acquisition vous permet d’indiquer dans AdWords le montant que vous êtes prêt à dépenser par conversion.

6) Les outils du webmarketing: la publicité en ligne

Moyens:

• ·         Display: messages, bannières, boutons, films de
• ·         communication publicitaire insérés sur des sites Web
• ·         Search: hyperliens / liens sponsorisés dont Google
• ·         adwords, retargeting
• ·         Facebook ads, LinkedIn ads

KPI’s:

• ·         Taux de clic = CTR
• ·         Taux de transformation
• ·         Coût d’acquisition client = CAC

7) Les outils du webmarketing: le social media

Moyens:

• ·         Youtube
• ·         Réseaux sociaux: Facebook, Instagram, LinkedIn,
• ·         Twitter, Pinterest, Google +, Viadeo, etc
• ·         Wikis, Scoopit, Pearltrees, etc

KPI’s:

• ·         Notoriété: mentions, reach, part de voix, …
• ·         Acquisition: fans, abonnés, followers, …
• ·         Engagement: interactions
• ·         Satisfaction: perception de la marque, réponses
• ·         Conversion: leads

8) Les outils du webmarketing: l’e-mailing

Moyens:

• ·         E-mailing
• ·         Newsletter

·         KPI’s:

• ·         Taux de délivrabilité
• ·         Taux d’ouverture
• ·         Taux de clics, CTR
• ·         Taux de désinscription
• ·         Taux de bounce (non délivrés)

9) Les outils du webmarketing: les RP 2.0

Moyens:

• ·         Bloggers / vloggers
• ·         Plateformes digitales RP

KPI’s:

• ·         Parutions, publications
• ·         Effet indirect